APARKATU

ASQUEROSO, LAMENTABLE Y UN TIMO TUVIMOS QUE PAGAR UN TAXI XQ NI COGIAN EL MV NI HICIERON EL TRASLADO. A la llegada no había nadie y tuve que llamar un par de veces, te abren con un mando a distancia la verja y entras, cuando llegó el conductor olía a alcohol y estaba sucio, conducía bastante mal. Ya me dio mala sensación aunque no dije nada, me dijo que al regreso a Bilbao llamara para que nos recogieran desde salidas, eso hice, UNAS 20 LLAMADAS A DOS NUMEROS DE LA EMPRESA Y DESDE DOS MOVILES DIFERENTES, NO COGIERON EL TELEFONO, SALTABA EL CONTESTADOR TODO EL TIEMPO, intentamos con whatsapp y tampoco se puede contactar porque no tienen, entonces un SMS pues tampoco, NADIE RESPONDIO. Llegamos a las 21h a Bilbao, dos adultos y un niño. Después de 1 Hora esperando y viendo que nadie respondía al teléfono, decidimos coger un taxi hasta la verja (sabiendo que estaría cerrada porque allí no hay nadie y por tanto no podríamos sacar el coche) , durante el trayecto volví a llamar y me cogió, me dice que me abre y ya está así sin más.....yo alucinando. Tuvimos que pagar 17 € de taxi y ellos ni se dignaron a aparecer, ni siquiera a disculparse a dar alguna explicación, a pagar el taxi como compensación por la hora de espera y por no cumplir ni responder al teléfono ni hacer el traslado. Solo oírles hablar te echas a temblar, creo que ni se acordaban que tenían clientes pendientes de recogida. Pusieron de excusa que por media hora que total no era para tanto. He hablado con parkos ( que fue desde donde reservé) para que no dejen que esta gentuza se oferte como empresa en su web, también denunciaré a la policía ( ESE LUGAR ES PARA QUE PASEN A ECHAR UN VISTAZO) y desde luego os recomiendo que JAMAS ELIJAIS EL APARKATU, NO LO MERECEN, una vergüenza, unos impresentables peligrosos.

Auténticos impresentables. Su página web anuncia apertura a las 05:30 horas. A las 06:10 no había llegado nadie. Reserve 11 días, estuve cinco minutos porque tuve que irme para no perder el vuelo y no reembolsan nada. Como consecuencia tuve que estacionar de urgencia en P1, con el consecuente perjuicio económico. Menos serios cualquier cosa

Era la primera vez que utilizaba este servicio y os tengo que felicitar. El día de la salida tenía que dejar el coche en el parking de Derio y no se qué me hizo el GPS que me envió confundido a otro lado. Llamé al móvil de parkos, me cogieron de inmediato y nos vino a buscar el chico, nos acompaño al parking y nos llevo al aeropuerto. A la vuelta a las 23'30 de la noche después de 4 días un trato y servicio impecables. Repito seguro y muchas gracias

El tener esa única reseña en Google, te hace dudar si reservar o no, pero quise tener mi propia opinión sobre el servicio y la verdad es que me fue muy bien. 1ro me gustó que el aparcamiento es totalmente en asfalto, no hay piedras ni baches, el espacio de cada coche está marcado y ordenado, 2do la reserva ha sido muy sencilla desde su app, 3ro al casi cumplirse mi tiempo de llegada al aparcamiento me llamaron para saber si todo iba bien, cosa que en otros aparcamientos no sucede, aveces hasta ni contestan, 4to apenas llegué me llevaron en una furgo muy limpia y ordenada, 5to al llegar los llamé y a los pocos mnts estaban esperándome, 6to tienen la posibilidad de pagar al final ddl servicio cuando vas por tu coche. Me gustó la experiencia, la atención del chico que en todo momento estuvo atento a lo que necesitáramos y el precio. Volveré sin duda. No se dejen llevar por la 1ra reseña y decidan ustedes mismos.

todo perfecto! en cuanto llegas al aparcamiento, llamas y te abren la puerta de forma automática. Te acercan al aeropuerto y te devuelven al lugar de aparcamiento de forma rápida y segura. Totalmente recomendable.

Nos cogieron el coche sin ser la empresa contratada que teníamos, no nos preguntaron reserva ni nada y nos dijeron que si eran ellos… al volver a Bilbao una hora intentando contactar con ellos para abrirnos y poder conseguir nuestro coche….

Ojo con ir el domingo, ya que me lo encontré con la verja cerrada y nadie contesta el teléfono. Al final aparcar donde pude e ir en taxi. Una vergüenza Decidme que no haceis reservas en la web