[P] Parking Plaza del Carmen - Gran Vía

Reservamos 3 días para visitar el centro de Madrid y todo perfecto. Ubicación fantástica, gestión perfecta y buen precio para lo que vi en los alrededores (56€/3 días).

Parking muy céntrico y espacioso. Llegamos media hora antes y el portero muy amablemente nos dejó entrar sin coste adicional. Fuimos un viernes al medio día y había bastantes plazas. Leí en las reseñas que era difícil de llegar con el navegador porque está en obras. Les escribí por whatsapp y me mandaron direcciones de cómo llegar y esta imagen. Fue un poco lioso de encontrar pero una vez sabes llegar, es muy fácil.

Calle de acceso cortado por obras. No se puede acceder. No reserves. No responden a los emails. Menos mal que pagué con PayPal en Telpark y pude reclamarlo.

Muy mala gestión, haces la reserva pero el acceso es misión imposible (calles cortadas, peatonales...) casi es mejor pagar un scape room. Los señor de recepción no te resuelven nada ni te ayudan solo te dicen que vayas por prohibida. PONDRIA 0 ESTRELLAS PERO NO ME DEJA

Tuve un pequeño problema con la reserva que hice (la cogí para las 9 de la noche en vez de las 9 de la mañana). Accedieron a cambiármelo sin problema, hablando con ellos por WhatsApp. Sí que es cierto que ahora mismo, con las obras, es un poco problemático entrar, pero ellos no tienen culpa. El parking, la atención y todo lo referente a ellos, está muy bien. Repetiría sin duda.

Leí opiniones de gente que había comprado online el parking y luego no había plaza, pero nosotros no tuvimos ese problema. De hecho en el enlace indicado en Google maps es donde más barato se compra la reserva. 1 día 15€, muy buen precio justo en todo el centro de Madrid. Al entrar leyó automáticamente la matrícula y entramos tal cual. Las plazas son decentes, no estrechas como en otros. Ni es un parking automático donde debas esperar a que la máquina meta y saque el coche (con las colas que suele haber de gente esperando). Lo único malo, un poco de lío para entrar por las obras en plaza del Carme: seguí sus indicaciones de YouTube, pero la policía tenía cortada una de las calles. Lo mejor es entrar por calle Salud, y luego hay un pequeño trozo en contra dirección, pero desde el que ya ves la entrada al parking.

Dejamos el coche en este parking porque tiene convenio con el hotel en el que nos alojábamos. Antes de llegar, llamamos al parking (atienden desde una central) comentando que éramos huéspedes del hotel y para preguntar si era necesario hacer la reserva de plaza on line ya que de esa manera es más barata la tarifa de parking 24 horas. Nos dijeron que no, que llevando el ticket sellado por nuestro hotel ya nos aplicaban tarifa especial. La sorpresa vino después, al tener que pagar tarifa más cara que sí lo hubiésemos hecho on line. Rabia sobre todo porque habíamos llamado antes para preguntar y no nos dieron la información correcta. Ubicación buena. El acceso muy malo. El señor empleado del parking que está en la garita,al entrar al mismo, fue muy amable. A la respuesta que ha dado el propietario decirle que me reafirmo en lo dicho. No tergiversen lo acontecido y lo dicho por mí. Ustedes se retratan.

El domingo 28 Abril, tenía una reserva hecha desde las 15:00 hasta las 20:00 pero la policía Municipal tenia cortado el acceso hasta las 16:00, con lo cual me tuve que ar a la calle Alcalá, lo puse en conocimiento de la empresa y me han devuelto el importe que tenía adelantado de la reserva