Llega y Vuela - Parking

Ayer estuvimos 29 minutos esperando. A dos compañeros que llamaron unos minutos antes, les entregaron el coche en el tiempo que anuncian. Y cuando llamamos a los 20 minutos para saber si había algún problema, nos informaron que no sabian cuando.llegaría el coche. Todos tenemos imprevistos pero lo lógico es comunicar que pasa y que tiempo aproximado de espera calculan. El señor que nos entregó el coche fue muy amable. Saludos.

Mi experiencia fue mala principalmente por la ineficiente gestión y organización de la recogida o entrega del vehículo. Más de media hora esperando y tras llamar nos dicen que nos están esperando en otra terminal, lo cual no fue lo acordado. Una llamada del conductor al entrar en la terminal para coordinar la entrega sería la solución. Los empleados con los que tuve trato, a excepción de quien recibe las llamadas, muy amables y cordiales. Deben revisar procedimientos para mejorar; RESPONDIENDO AL PROPIETARIO, el servicio lo contrató mi acompañante y no pondré sus datos públicamente por aquí. No me confundo de empresa, 100% seguro de que era usted quien nos atendió telefónicamente y nos dijo que el coche esperaba en terminal B en vez de a la C como se había acordado pues volamos con Easyjet. Nos dijo que fueramos caminando hasta allí a pesar de que le dijimos de avisar a su empleado pues ibamos cargados de maletas y un bebé; nos respondió que no sabía lo que tardaría su empleado en cogerle el teléfono y que fueramos caminando... Recomiendo tomar esta reseña para poder mejorar el servicio que dan y puede que le demos otra oportunidad para mejorar la valoración.

Soy clienta habitual del servicio que ofrece Llega y Vuela y puedo decir que siempre ha ido todo genial. Es muy cómodo, avisas al conductor y te espera en el punto de encuentro. Siempre puntuales y muy amables. Lo recomiendo 100%.

En nuestra empresa viajamos mucho y a veces sin tener tiempo para planificar el viaje. Los de llega y vuela siempre han sido de 10 aunque les hemos avisado con poca antelación. Son puntuales, de confianza ( no le dejas tu coche a cualquiera), siempre te atienden las llamadas. Son profesionales y, sobre todo, muy economicos en lo que es la tarifa. Recomiendo sus servicios, ya que llevamos un par de años que estamos colaborando y nunca han fallado en algo. Gracias!

Buenas tardes, Soy cliente hace muchos años, y tengo que afirmar que son un excelentes profesionales. El post-venta ante la resolución de incidencias es eficaz y personal. Los comentarios negativos que he leído me parecen falsos.

Hola llevo años utilizando está empresa y son geniales, tanto las personas que te hacen la reserva por telefono como las que te vienen a recoger el vehículo, seguiré con ellos, un saludo.

PÉSIMO, reservé ayer por la tarde, sin saber que se llevaban el coche ellos. Porque en ninguna parte lo ponen. Después de ver los pésimos comentarios no me daba fiabilidad. Llame y José luis súper mal trato, no me quiso devolver el dinero, mi marido está poniendo una denuncia en consumo, y esto no se va a quedar así.

Soy Olga y llevo muchisimos años utilitzando està empresa y espero utilizarla durante muchos más. Agradecería comentarios fuera de lugar ya les gustaría a muchos trabajar como trabajan, hay que destacar tambien el personal , sobre todo con su puntualidad y amabilitat. . Gracias por ponermelo todo tan fácil.