Park&Go Bilbao

No pongo un 0 porque no se puede. Una mier** de sitio. Cuando llegamos para aparcar el coche no había hueco ni nadie ahí para atendernos. El sitio es un cuadro, todo el suelo roto, mal hormigonado, hierbas creciendo en mitad del sitio... Pudimos encontrar un sitio que ni si quiera era plaza para aparcar y después de tenerlo aparcado 10 minutos más tarde vino uno chico a decir que ahí no podíamos aparcar. Y que buscasemos otro hueco, nos pusieron en un matorral seco que como ardiese se nos quemaba el coche. Nos llevó al aeropuerto junto con otras personas en una furgoneta y eramos más personas de las que entraban en ella, ni le importó que yendo al aeropuerto estuviese la policía y pudiese pararnos. Nos dijo que nos metieramos en la furgoneta pegados y que ya estaba, que íbamos todos juntos. También conducía fatal a más velocidad de la permidita y cogía las curvas que daba miedo. Además de eso llegó tarde al aparcamiento para llevarnos al aeropuerto en hora, menos mal que fuimos con tiempo de sobra. A la recogida fue todavía peor. Estuvimos esperando 45 minutos desde que le llamamos y no apareció, cuando llegó apareció con la furgoneta llena, solo tenía un hueco de sobra, sabiendo que nosotros eramos 4 personas, ya que estaba señalado en la reserva. Cuando llegó y vio que eramos 4 personas se sorprendió y dijo que nos podíamos volver a juntar e ir ilegalmente o que esperasemos, dijo que tardaba 8 minutos en ir al aparcamiento y otros 8 en volver al aeropuerto. Estuvimos esperando después de eso 30 minutos, le volvimos a llamar 4 veces y no nos cogió, nos llamó más tarde y nos vuelve a decir que no tardaba nada pero que estaba otra vez arriba en vez de abajo donde nos tenía que volver a buscar. En total tuvimos que esperar más de 1h y 15mins para que nos viniera a buscar. Cuando llegamos al parking vemos que encima de todo esto nos ha aparcado 2 coches detrás del nuestro de forma que no podemos salir y nos los tiene que mover. De verdad no vayais a este sitio, pagar un poco más y va a ser mejor en todos los sentidos.

Pongo una estrella porque no se puede poner cero. Es un desastre el sitio y el personal. El lugar es un descampado sin asfaltar y sin ningún tipo de seguridad , sin personal y sin sitio para aparcar. Cuando llegué no había personal en el lugar, después de un tiempo aparecio un chico en una furgoneta el cual me dijo que iba a llevar un grupo al aeropuerto y a la vuelta buscabamos sitio para aparcar y me llevaba al aeropuerto. Mientras esperaba estuve buscando donde aparcar pero no había sitio, cuando volvio del aeropuerto me dijo que tenia que volver con otro grupo que perdian el avión, a lo cual le respondí que yo también y llevaba esperando un tiempo para aparcar mi coche,me pidio dejarle las llaves o sino que no me llevaba. Finalmente tuve que ir al aeropuerto por mi cuenta, le mande que anulará la reserva pero no lo hizo. Es mejor pagar más en otro parking que tenga mejor servicio dado que corres el riesgo de que no te atiendan o que le ocurra algo a tú coche. El servicio al cliente de la app si que funciono de forma correcta y tras hablar con ellos en varias ocasiones me devolvieron el dinero.

Un aparcamiento poco recomendable. Yo ya vi que las reseñas eran malas. Pero como todo lo demás estaba lleno no me quedaba otra. El recinto está lleno de piedras y baches. Te reciben con muy malos modos en unas casetas prefabricadas y sucias y te dicen que aparques por ahí. Yo encontré sitio y afortunadamente no tuve que dejar las llaves porque no los vi como gente de fiar. Sino tienes que dejarles las llaves del coche para que te lo aparquen delante de otros y así entren más. Luego te llevan al aeropuerto en una vieja furgoneta sin suspensión y muy sucia. En la vuelta les llamas y viene a por ti, en mi caso llegaron rápido. Cuando llegamos al apartamiento delante de mi coche solo había un coche más que movieron ( no sabían ni cómo arrancar ese coche). Pero un hombre que viajó conmigo en la furgo se encontró con que tenía aparcados delante del suyo 6 coches. No me imagino cuánto tardaron en moverle tantos coches y dejarlos en un lugar para que el pudiera maniobrar. Un caos de lugar.

Experiencia bastante mala, dejamos el coche el jueves a primera hora y sin más, llamamos por teléfono para dudas y bordes. Hemos llegado ahora y han venido a buscarnos media hora tarde y encima mienten diciendo que te han llamado para avisarte. Pagas por un servicio que no cumplen y llegan tarde. Para colmo te piden un extra de 5€ por dejar el coche a la madrugada y en la web no lo ponía. No volveremos a repetir nunca.

Un desastre: el supuesto parking exclusivo es una finca con el suelo sin allanar. Los coches están sin ningún tipo de protección frente al sol o la lluvia. Cogen la reserva aunque no tengan sitio y el resultado es que van colocando los coches de forma que unos impiden la salida de otros y … si te ocurre eso tienes que dejar allí las llaves para que los muevan ellos mientras tú estás de viaje. Te dicen que llames 20 minutos antes de llegar para que el transporte al aeropuerto esté preparado cuando llegues pero… no cogen el teléfono y el buzón está lleno de forma que no puedes dejar ningún mensaje. Solo hay una persona trabajando allí, es quien mueve los coches y lleva y trae a los pasajeros del parking al aeropuerto. Cuando llegamos nosotros se iba a buscar pasajeros al aeropuerto, llego 10 minutos después, tuvo que mover varios coches para que pudieran coger sus vehículos y luego nos indicó donde aparcar, menos mal que íbamos con tiempo. Lo único bueno del servicio fue la atención que recibimos del trabajador, el resto un auténtico desastre. Sitio nada recomendable.

Buen precio, pero por razones evidentes. El suelo está muy mal hormigonado y se comparte con ¿otra empresa? No hay seguridad de acceso en ningún momento. La conducción de los dos empleados que me llevaron y trajeron del aeropuerto me pareció un poco temeraria en ambos casos. Uno de ellos aún tenía la L de conductor joven.

Llegue a las 6am y estaba lloviendo. No habia nadie en el parking porque habian salido al aeropuerto. Fue muy dificil encontrar un sitio, otras personas dejaron el coche y las llaves por no tener sitio donde aparcar. No hay un sitio para esperar bajo techo con lo cual me he mojado durante 10 minutos hasta que llego el chico. Convendria tener un espacio cubierto para esperar a la furgoneta en caso de condiciones climaticas adversas. Muy amablemente nos pidio que entrasemos en la furgoneta todos y nos llevo al aeropuerto al confirmar nuestras reservas. Al momento de volver, llego a los minutos de llamarle (justo coincidio que habia sido el primero en salir del aeropuerto porque mientras llevaba el primer viaje, llamaron otros tantos que tendrian que haber esperado dos o tres vueltas mas y era el unico haciendo traslados).

El parking en muy mal estado y no tienen orden para aparcar ni ubicaciones, puede que al salir tengas un coche que te impida el paso, los chicos bastante desorden y ninguna previsión de la gente a recoger. Cobran por un espacio no por un parking ,,,,,,,, suerte. Nunca le degeis las llaves, además Yo reserve otro parking de ellos y la reserva me llegó con esta dirección y no con la reservada