Parking Indigo - Justicia

Experiencia correcta en el parking Indigo. Lo mejor de todo fue el precio, pude aparcar todo un domingo por un muy buen precio. Por contra, tuve problemas para hacer el pago, ya que la máquina no funcionaba (lo solucionaron en remoto)…y la entrada es algo compleja, ya que hay árboles que tapan el letrero. Por lo demás, correcto, si estás por la zona, es una buena opción.

Servicio pesimo, pague 15 días luego extendí a 3 días y cuando iba a sacar el coche para moverlo a mi parking y me han cobrado 7 euros porque la salida era a las 11am y en ningún momento se me informó que tenía que salir antes de esa hora, le dije a la persona que llame y me dijo o pagaba o pagaba si quería salir, le dije que no se me informó y que no era mi problema, la chica fue muy borde y me dijo o pagaba o no salía, cuando el error no fue mió si no de ellos que no informan al cliente, deberían se tener personal más cualificado y que le explique a la gente bien. Para mi a sido un robo total.

Bueno hoy hecho estreno y me ha pasado lo.q otras reseñas comentan. He reservado y pagado por la web y no me ha leido matricula, no se ha abierto barrera y he tenido que volver a pagar. Ole!!! Por lo demas todo bien

Sitio muy cercano a la ciudad de la justicia, con muy buenos precios, sobretodo para ir días sueltos, aunque dispone de varias opciones de abono. Plazas justas de espacio si el coche es muy grande. Sistema de reconocimiento de matrícula y cobro por tarjeta perfecto. El acceso para llegar es algo confuso

Lo barato sale caro. Parking asequible pero a la que tienes un problema, la experiencia con atención al cliente deja mucho que desear. El parking no lee muchas veces la matrícula al entrar y tienes que estar llamando al interfono para que te abran al salir una vez han comprobado tu reserva. A veces la comprobación, hace que se formen largas colar para abandonar el parking. Personalmente tuve un problema con una reserva. La hice por la app como habitualmente y al día siguiente la app me requería que pagara el uso del parking ya que tenía un pago pendiente. Pero no por el precio que yo lo había reservado, si no por el precio ordinario. Después de abrir una disputa e intercambiar varios correos electrónicos me dijeron que no me iban a devolver el importe que me habían cobrado de más por un error suyo de funcionamiento de la app (a un compañero le pasó lo mismo el mismo día y también tuvo que pagar la tarifa ordinaria). Desde luego no lo voy a recomendar, no por el precio, si no por el trato recibido y el modo de resolver incidencias que tienen, que es ninguno.

Hice la reserva pagando a través de la app y al entrar la barrera no me leía la matrícula y tuve que pagar de nuevo los 6,50€. He contactado con ellos via mail, me piden comprovante de pago y todo, y me dicen que lo estan gestionando. Han pasado ya mas de 15 días de lo sucedido. Ni me contestan los correos ni me han hecho la devolución del dinero. Lamentable atención al cliente

Buena opción para ir a tribunales, sabemos que esto nunca es rápido por lo que puedes de ser necesario aparcar por 6.50€ todo el día, desde mi punto de vista una buena opción

Buen parking bien situado frente a la Ciudad de la Justicia. El personal muy atento. Buena relación calidad precio. Puedes obtener descuentos del 30% si reservas con antelación por Internet en la web. El sistema de reconocimiento de matrícula y pago con tarjeta perfecto. Parking con acceso 24 horas, vigilado, limpio. Muy cerca del centro comercial Gran Via 2. Hay metro y varias líneas de autobuses a Plaza de España muy cerca. Muy recomendable.