Parking Plaza de Colón telpark by Empark

No funciona el ascensor. Íbamos con un bebé de 5 meses y hemos tenido que subir y bajar el cochecito a pulso. Hemos llamado a un timbre de atención al cliente para preguntar y nos ha dicho la chica que el ascensor funcionaba y que la gente lo cogía sin problema. No es cierto, el ascensor no tiene ni botón para llamarlo. Luego nos ha dicho una señora que el ascensor lleva mucho tiempo sin funcionar…

Aparcamiento fenomenal, plazas amplias, muy luminoso. Utilizaba un pase de 20 usos en el cajero por 250€, vi que lo subieron a 299€, me pareció excesiva la subida, hable con el personal y me recomendaron descargar la app de telpark. Y ese mismo producto de forma digital me cuesta 199€. Me estoy ahorrando 50€ con respecto a lo que pagaba antes, y puedo cambiar la matricula desde la APP. Recomiendo este producto, para quien lo este comprando en el cajero. Es muy cómodo y económico.

Servicio nefasto, daría -10 estrellas. NADA RECOMENDABLE. La primera vez que usé un telpark, la app decía que el precio sería uno y cuando saqué el coche, me habrían cobrado mucho más y no me habían aplicado las ofertas que decían me aplicarían. La siguiente vez, reserve con antelación para tener otro descuento. Al llegar al parking, este estaba CERRADO y me mandaba a otro de la misma empresa que me quedaba super lejos. Además, nada ni nadie me aseguraba que no me fueran a cobrar por este parking "suplente". Ambas veces, contactar con atención al cliente es DIFICIL, LENTO Y UNA VERGÜENZA. Ambas veces, se justificaron de manera muy pobre y sin dar ni solución ni alternativa. Se dedican a hacer copia y pega. Lo que es peor, es que mi conversación no se finalizó en ninguno de los dos casos: me dejaron en leído. NADA RECOMENDABLE. Sois una empresa pésima, de timadores y sin vergüenza alguna.

Cómodo, céntrico y con buen acceso y buenas plazas. Me parece un pelín caro, pero entiendo que sea así con esa ubicación. Al menos no es una de las ratoneras del centro de Madrid donde mi coche apenas entra entre las líneas. Un día perdí el ticket, y me lo solucionaron en dos minutos desde la central.

Subidas desorbitadas de precio. Como parking, está bien. Son plazas adecuadas en tamaño (con coches grandes no tanto) pero es un atraco que en exactamente un año, hayan subido el abono de 20 dias (el que yo cogia) 40€. 40€ en el mismo producto en solo un año!!! Han perdido un cliente y me consta de otros compañeros que han tomado mi misma determinación. Buscad otras opciones (que las hay). Editada: ahora me cuentan que lo han subido de 250 a 299!!

Llevo aparcando aquí 9 años. Antes tenía bono mensual pero con el teletrabajo pasé al bono de 20 días y han subido en un año de 220 a 299, a partir de ahora tendré que ir en metro

Aparcamiento céntrico. Tiene un montón de sitio para recarga de coches eléctricos de distintas marcas. En las fotos se verá. También tiene espacios reservados para las tiendas de la calle Serrano. Los coches eléctricos compartidos también tienen plazas reservadas. Estuvimos unas 2 horas y pagamos solo 5€. Tiene 4 salidas y puedes pagar con tarjeta, en metálico o con la app de empark.

He utilizado la aplicación telpark, reservando con antelación de varios días, y sin ningún problema para localizar, y aparcar en el sitio; con amplias plazas, iluminado. Todo correcto